優(yōu)貝童車靠什么做到了脫穎而出、為何如此重視產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新？CTJPA全媒體中心編輯專訪了優(yōu)貝童車創(chuàng)始人、北京優(yōu)貝百祺科技股份有限公司董事長仝立新先生。
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精準定位：創(chuàng)新是企業(yè)生存需求，也是品牌差異化需要
優(yōu)貝童車創(chuàng)立之初，就明確了中高端品牌化發(fā)展的定位，目標消費群體是對產(chǎn)品性能和顏值有著更高要求的新生代父母。仝總認為，自行車行業(yè)本身是一個傳統(tǒng)行業(yè)，優(yōu)貝童車當時作為一個新品牌，唯有產(chǎn)品創(chuàng)新才能在差異化上更有競爭力。
因此，在第一款優(yōu)貝兒童自行車推向市場之時，優(yōu)貝就堅持自主品牌、自主研發(fā)，并做出了很多當時行業(yè)里的創(chuàng)新之舉：95%預(yù)組裝、2.4英寸加寬輪胎、車座快拆設(shè)計、贈送安裝工具和打氣筒、贈送奇趣貼紙……讓優(yōu)貝迅速脫穎而出成為“網(wǎng)紅”品牌。主力產(chǎn)品“表演車”從2014年起蟬聯(lián)美國亞馬遜Best Seller榜首，至今仍暢銷不衰，全球累計銷量超150萬臺。
仝總表示，優(yōu)貝童車以創(chuàng)新起家并在行業(yè)立足，在產(chǎn)品研發(fā)方面持續(xù)投入才能不斷建立競爭壁壘。自2010年起，優(yōu)貝童車每年都有自主研發(fā)的新品面市，每一款新品的主要零部件全部是自行設(shè)計、生產(chǎn)，至今已獲得了112項國家專利、2項國際專利。
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全維度創(chuàng)新：堅持零件級研發(fā)，線上線下多渠道洞察新需求
優(yōu)貝童車堅持零件級研發(fā)，每年在產(chǎn)品研發(fā)方面大幅投入，從安全、性能、設(shè)計、款式等多個維度，對產(chǎn)品進行升級創(chuàng)新。而產(chǎn)品創(chuàng)新的靈感來源，既來自研發(fā)人員對行業(yè)趨勢的科學判斷，更重要的是來自于消費者體驗和評價的反饋。
仝總介紹說，“我們非常關(guān)注產(chǎn)品在終端的用戶評價，包括各電商平臺，也包括線下渠道。這些評價和意見會形成定期報告，反饋給包括設(shè)計在內(nèi)的多個部門，有針對性、不斷地用精益生產(chǎn)的方法，找到解決方案。”
例如，“表演車”在2021年5月成為了美國亞馬遜上首輛買家評論數(shù)過萬的兒童自行車，在天貓官方旗艦店的評價也已超過5000條。從消費者反饋的這些信息里，優(yōu)貝不斷發(fā)掘需求，改進產(chǎn)品細節(jié)。目前“表演車”已經(jīng)升級到第五代，將安裝體驗和效率都做了多次改進，實現(xiàn)了即使動手能力很弱的媽媽也能在幾分鐘內(nèi)將車輛安裝到可用程度的目標。
即將于今年4月份上市的“EZ表演車”，對產(chǎn)品又是一次顛覆性的革新。新產(chǎn)品面向從滑步車到自行車階段過渡的初學兒童，擁有把立蓋、車架、腳踏、快裝曲柄、鞍座5項新增專利，其最大的不同在于取消了輔助輪，同時又能很好地保證安全易學。
據(jù)仝總介紹，這款新品的設(shè)計初衷主要針對父母在教孩子學習騎行過程中反映出來的痛點。一些創(chuàng)意在兩三年前甚至五六年前已經(jīng)萌發(fā)，但礙于技術(shù)條件和成本考量，一直沒有實現(xiàn)。但優(yōu)貝對創(chuàng)新的堅持是矢志不渝的，最終研發(fā)團隊通過努力攻克了各種難點。消費者體驗的時候會明顯感受到新產(chǎn)品的不同。
另一款優(yōu)貝原創(chuàng)的爆款產(chǎn)品小恐龍滑步車2018年在COSTCO投放售賣后很快熱銷。之后，優(yōu)貝每年都會根據(jù)消費者的使用反饋，結(jié)合新工藝、新材料，進行零件級的創(chuàng)新，2020年在中國玩具和嬰童用品協(xié)會主辦的行業(yè)升級和創(chuàng)新產(chǎn)品評選活動中入選了“優(yōu)秀升級產(chǎn)品”。
今年，小恐龍滑步車又有了“新一代”。仝總介紹說，新品增加的“彈射”功能，源自于設(shè)計師對孩子們?nèi)粘嶋H玩耍的觀察——玩滑步車除了能鍛煉身體，也成為了孩子們的社交方式。因此，如何讓滑步車玩法更有趣成為了設(shè)計師的創(chuàng)意思路。
通過借鑒回力玩具車的玩法，產(chǎn)品實現(xiàn)了再升級，將“向后蓄力、向前彈射”融入到兒童滑步車設(shè)計中，為小朋友們的互動增添了更為豐富的可能性。小恐龍彈射滑步車3月一經(jīng)投放市場，在各個渠道都收獲了積極反響。
此外，合作KOL反向定制也是優(yōu)貝童車近年來探索出的一條獨辟蹊徑的創(chuàng)新之路。仝總認為，能夠定制產(chǎn)品的KOL對自己的粉絲群體有充分的了解和信心，有助于企業(yè)開拓新客群的同時，更重要的是，通過這樣小批量的測試，可以獲取對消費者偏好更為精準的洞察，從而豐富SKU，滿足新生代父母個性化需求。
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重視人才：打造“明星”設(shè)計師，開放性吸納創(chuàng)意
設(shè)計師隊伍作為產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新的靈魂，是優(yōu)貝童車非常重視的“明星”資源。為此，公司自建了完整的專業(yè)研發(fā)團隊和人才發(fā)展體系。
在優(yōu)貝童車的官方微信公眾號、視頻號和電商平臺的產(chǎn)品詳情頁中，會看到設(shè)計師們化身“優(yōu)推官”，向消費者介紹創(chuàng)意思路，一方面能夠更為精準地傳達產(chǎn)品亮點，加深品牌專業(yè)形象，另一方面，樹立了專屬的設(shè)計師品牌，對研發(fā)人才起到了積極的激勵作用。
此外，優(yōu)貝童車也在更開放地吸納設(shè)計人才。日前，由中國玩具和嬰童用品協(xié)會主辦、北京優(yōu)貝百祺科技股份有限公司作為協(xié)辦單位的“風車杯·第十三屆中國玩具和嬰童用品創(chuàng)意設(shè)計大賽”（以下簡稱“創(chuàng)意設(shè)計大賽”）拉開帷幕。
仝總表示，創(chuàng)意設(shè)計大賽作為行業(yè)專業(yè)性強、影響力大、覆蓋面廣的設(shè)計賽事，能夠廣泛聯(lián)結(jié)整合企業(yè)、院校等創(chuàng)新主體，非常期待通過此次創(chuàng)意設(shè)計大賽，發(fā)掘更多優(yōu)秀人才和創(chuàng)意方案，與企業(yè)形成協(xié)同共創(chuàng)，有效賦能優(yōu)貝童車的設(shè)計創(chuàng)新，推動行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
仝總認為，隨著兒童戶外休閑娛樂的市場需求不斷升級，童車行業(yè)未來的競爭將是以產(chǎn)品創(chuàng)新為核心、比拼綜合實力的生態(tài)鏈競爭。優(yōu)貝童車希望能繼續(xù)通過持續(xù)的研發(fā)投入和成果，讓中國引領(lǐng)全球童車的創(chuàng)新。
