開州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將乳制食品、飲料、包裝食品、文具等作為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象,將學(xué)校周邊餐飲及食雜商店作為重點(diǎn)監(jiān)管范圍,在每年的“六一”節(jié)前,高、中考期間集中開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查。年初以來,該局共出動(dòng)執(zhí)法人員2620人次,取締無照經(jīng)營戶21戶,發(fā)出《責(zé)令改正通知書》119份,有效地維護(hù)了校園周邊市場(chǎng)安全。
該局積極配合區(qū)文化委、區(qū)教委等部門,加強(qiáng)對(duì)校園周邊營業(yè)性網(wǎng)吧、歌舞娛樂場(chǎng)所、書報(bào)攤點(diǎn)等經(jīng)營戶的檢查,嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的經(jīng)營店鋪,堅(jiān)決查繳宣傳淫穢色情、暴力、賭博等音像制品和以未成年人為主要讀者對(duì)象的有害“口袋本”圖書、卡通畫冊(cè)等非法出版物,規(guī)范文化市場(chǎng)秩序,保護(hù)未成年人的身心健康。
針對(duì)未成年人的消費(fèi)特點(diǎn),該局以貼近其消費(fèi)需求的化妝品、兒童玩具、童車、童裝、美容美發(fā)用品、保健品、教輔材料、眼鏡為重點(diǎn)商品,強(qiáng)化對(duì)經(jīng)營者的證照和商品包裝、商標(biāo)、3C等質(zhì)量標(biāo)識(shí)的查驗(yàn)工作,有針對(duì)性地開展商品質(zhì)量檢測(cè),著力整治制售假冒偽劣、不合格商品等違法行為,切實(shí)保障消費(fèi)者的消費(fèi)安全。
開州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局還積極構(gòu)建消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治工作格局,一方面,會(huì)同教委等部門,深入居民小區(qū)、學(xué)校開展消費(fèi)宣傳,組織消費(fèi)教育征文比賽,提升未成年人的維權(quán)意識(shí);另一方面,努力完善12315消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò),在學(xué)校和社區(qū)、村社設(shè)立消費(fèi)維權(quán)工作站,與人民法院合作建立“訴調(diào)對(duì)接”機(jī)制,積極處理侵害未成年人合法權(quán)益的投訴舉報(bào),有效地維護(hù)未成年人的合法權(quán)益。2022年以來,受理解決了涉及未成年人申投訴70余件,涵蓋了強(qiáng)買強(qiáng)賣、價(jià)格分歧、誠信問題、質(zhì)量問題、退款退貨等問題,所有申投訴均進(jìn)行了有效辦結(jié),為未成年人挽回經(jīng)濟(jì)損失20多萬元。