開州區市場監管局將乳制食品、飲料、包裝食品、文具等作為重點監管對象,將學校周邊餐飲及食雜商店作為重點監管范圍,在每年的“六一”節前,高、中考期間集中開展專項執法檢查。年初以來,該局共出動執法人員2620人次,取締無照經營戶21戶,發出《責令改正通知書》119份,有效地維護了校園周邊市場安全。
該局積極配合區文化委、區教委等部門,加強對校園周邊營業性網吧、歌舞娛樂場所、書報攤點等經營戶的檢查,嚴厲打擊非法經營互聯網服務的經營店鋪,堅決查繳宣傳淫穢色情、暴力、賭博等音像制品和以未成年人為主要讀者對象的有害“口袋本”圖書、卡通畫冊等非法出版物,規范文化市場秩序,保護未成年人的身心健康。
針對未成年人的消費特點,該局以貼近其消費需求的化妝品、兒童玩具、童車、童裝、美容美發用品、保健品、教輔材料、眼鏡為重點商品,強化對經營者的證照和商品包裝、商標、3C等質量標識的查驗工作,有針對性地開展商品質量檢測,著力整治制售假冒偽劣、不合格商品等違法行為,切實保障消費者的消費安全。
開州區市場監管局還積極構建消費維權社會共治工作格局,一方面,會同教委等部門,深入居民小區、學校開展消費宣傳,組織消費教育征文比賽,提升未成年人的維權意識;另一方面,努力完善12315消費維權網絡,在學校和社區、村社設立消費維權工作站,與人民法院合作建立“訴調對接”機制,積極處理侵害未成年人合法權益的投訴舉報,有效地維護未成年人的合法權益。2022年以來,受理解決了涉及未成年人申投訴70余件,涵蓋了強買強賣、價格分歧、誠信問題、質量問題、退款退貨等問題,所有申投訴均進行了有效辦結,為未成年人挽回經濟損失20多萬元。